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LouisCard: i tuoi vantaggi per la moto e il tempo libero

Anche tu vorresti beneficiare gratuitamente di condizioni di acquisto migliori, vantaggi, buoni e una garanzia di 3 anni? Allora ecco qui la carta che fa per te!

LouisCard

LOUISCARD

Che cosa aspetti? Raccogli automaticamente punti che equivalgono a denaro contante.
Goditi inoltre sconti e vantaggi speciali. Da Louis e dagli oltre 50 partner della LouisCard.

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LouisCard – 3 Jahre Garantie

3 anni di garanzia*

Con la LouisCard i tuoi diritti di garanzia legale si prolungano, passando da 2 a 3 anni interi.
Per saperne di più

Rabattpunkte

Punti sconto

Con ogni acquisto raccogli punti che equivalgono a denaro contante. Ogni sei mesi i punti vengono sommati e l'accredito viene detratto dall'acquisto successivo.

Portofrei

Spedizione gratuita**

Per gli ordini con un valore minimo di 99,00 euro la merce viene consegnata senza spese di spedizione. E se qualcosa non ti piace, puoi restituircelo senza dover pagare le spese di spedizione anche in questo caso.

Rabattgutscheine

Buoni sconto

Per i tuoi acquisti nelle filiali Louis e nel negozio online, ricevi regolarmente preziosi buoni sconto via email.

Partner

Partner

Con la LouisCard non solo ricevi grandi vantaggi presso i nostri partner, ma puoi soprattutto raccogliere punti preziosi per risparmiare davvero.

* Sono esclusi da tale estensione solo batterie e scarpe/stivali.
** Il valore minimo dell'ordine per ottenere la consegna senza spese di spedizione dipende dal Paese di destinazione. Maggiori informazioni nel negozio online.

3 Jahre Garantie

NOVITÀ

3 ANNI DI GARANZIA

louiscard-07.pngDurata

Con la registrazione della LouisCard sullo scontrino di acquisto nella filiale Louis o sulla fattura di spedizione inizia a decorrere il termine dei 3 anni di garanzia convenzionale per l'acquisto in questione. Troverai di volta in volta un riferimento alla tua LouisCard sulle relative ricevute. La garanzia convenzionale di 3 anni è valida per tutti gli acquisti effettuati a partire dal 01/03/2019. Sono escluse dalla garanzia solo le batterie, le scarpe e gli stivali.

louiscard-07.pngServizi

La garanzia convenzionale di 3 anni estende da due a tre anni dalla data di acquisto i diritti di garanzia legale per la durata e il funzionamento di un prodotto stabiliti per legge nel codice civile tedesco (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB).

louiscard-07.pngReclamo

Im In caso di reclamo durante il periodo di garanzia, ti preghiamo di presentare il prodotto insieme alla ricevuta d'acquisto presso Louis (preferibilmente dove hai acquistato questo prodotto, ma non necessariamente).

I resi devono essere spediti al seguente indirizzo: Louis GmbH, 21027 Amburgo, Germania | E-mail: service@louis.de

I TUOI FANTASTICI PARTNER DELLA LOUISCARD

Affinché la tua LouisCard sia per te ancor più vantaggiosa, collaboriamo con oltre 50 aziende partner che garantiscono ai titolari di una LouisCard ulteriori benefici e riduzioni. Qui troverai tutti i vantaggi che ti offrono i partner della LouisCard.

Partners

DOMANDE FREQUENTI SULLA LOUISCARD (FAQ)

  • La LouisCard richiesta presso una filiale Louis, il negozio online o in altra maniera sarà inviata entro di 3 giorni lavorativi. Considerando che il tempo di consegna sul territorio tedesco è di circa 1-2 giorni, in linea di massima potrai ricevere la tua LouisCard nel giro di 4 giorni lavorativi. In caso di spedizione all'estero, viste le tempistiche di distribuzione più lunghe, la consegna è prevista in tempi maggiori.

  • 1 punto LouisCard vale 1 centesimo (0,01 EUR). Quindi, 1.836 punti LouisCard corrispondono a 18,36 EUR.

  • Registrati gratuitamente e accedi a Il mio Louis. Oltre a numerose informazioni sul tuo conto cliente personale Louis, potrai consultare la tua situazione punti attuale, controllare l'importo del tuo credito utilizzabile e visualizzare le sue ricevute.

  • Verifichiamo il tuo conto punti ogni sei mesi. Se hai raccolto 750 o più punti, il tuo conto punti sarà contabilizzato e riceverai una notifica scritta sul credito da te successivamente utilizzabile. Potrai quindi spendere il credito indicato entro sei mesi per effettuare acquisti presso le filiali Louis o per corrispondenza. Presso le filiali dovrai mostrare alla cassa la tua LouisCard, mentre in caso di acquisti per corrispondenza ti basterà indicare il tuo codice cliente.In entrambe le circostanze, il credito verrà scalato dall'importo effettivo dell'acquisto effettuato.

  • I punti associati all'acquisto possono essere caricati entro 14 giorni dall'acquisto stesso. Ti basterà spedire copia della prova d'acquisto via e-mail o fax a uno dei recapiti qui di seguito riportati. Ricordati di indicare il numero della tua LouisCard. Provvederemo noi a caricare i punti sulla tua LouisCard.

    E-Mail: kundenservice@louis.de
    Telefono : 0039 2 3604 2898 5582

  • La LouisCard è disponibile in versione Silver e Premium Gold. La prima è utilizzabile immediatamente e consente di guadagnare 2 punti ogni euro intero speso, mentre la seconda offre più punti e sconti maggiori. La Premium Card è tua se raggiungi una determinata soglia di punti entro un certo periodo. Per arrivare a tale soglia punti con i tuoi acquisti, hai a disposizione sei mesi.

  • Non c'è problema. In caso di smarrimento della tua LouisCard, potrai riceverne subito una nuova senza alcun costo aggiuntivo. Contattaci indicando chiaramente il tuo indirizzo postale attuale e (se ce l'hai) il tuo codice cliente:

    E-Mail: kundenservice@louis.de
    Telefono : 02 3604 2898

    Il tuo codice cliente / numero di carta non cambierà con l'invio della nuova LouisCard. I punti accumulati ma non ancora spesi non andranno persi. Decliniamo qualsiasi responsabilità qualora il credito in euro presente sulla carta comunicato per iscritto venga riscattato da terzi.

  • Informandoti per iscritto circa il credito attuale presente sulla tua LouisCard, esso sarà automaticamente conteggiato in occasione del tuo prossimo acquisto per corrispondenza. Ne sarai informato con la spedizione della merce sulla fattura d'invio.

  • Il livello Premium Gold viene raggiunto quando sulla carta risultano essere stati accumulati entro un periodo di sei mesi almeno 3.500 punti sconto. Il livello Premium Gold premia i tuoi grandi acquisti presso Louis. Pertanto, per ottenerlo, saranno tenuti in considerazione solamente i punti sconto e non i punti partner. Al termine del periodo individuato, ti sarà automaticamente spedita subito la tua carta Premium Gold.

SERVIZI DELLA LOUISCARD

LouisCard

Carta gratuita

3 anni di garanzia

Punti accreditati per ogni euro intero speso

Estratto conto a partire da 750 punti (ogni 6 mesi)

Mantenimento dei punti non ancora contabilizzati

Vantaggi particolari presso aziende partner LouisCard

subito

2 punti

LouisCard

Riceverai lo stato GOLD quando avrai accumulato almeno 3500 punti di fatturato accumulati durante un determinato periodo di contabilizzazione. Con la LouisCard GOLD accumuli 4 punti per ogni euro intero speso e le spese fisse di spedizione per ordini fino a 98,99 euro saranno ridotte da 4,99 euro a 2,50 euro (all'interno della Germania). A partire da 99,00 euro la consegna è gratuita (a seconda del Paese di destinazione).

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