La LouisCard – i tuoi vantaggi per la moto e il tempo libero

Utilizzando la LouisCard al momento di un acquisto, si applica automaticamente la garanzia gratuita di 3 anni su tutti i prodotti dell'assortimento Louis acquistati con tale transazione. Fanno eccezione solo le batterie, le scarpe e gli stivali. Il garante è Detlev Louis Motorradvertriebs-GmbH, Rungedamm 35, 21035 Amburgo.

• I prodotti nuovi e i loro componenti che dovessero presentare un difetto entro 3 anni dall'acquisto a causa di difetti di fabbricazione e/o dei materiali saranno sostituiti gratuitamente da Louis, a propria discrezione, con un nuovo prodotto della stessa qualità oppure riparati.
• La presente garanzia non si applica qualora il difetto sia dovuto a un uso improprio, a un montaggio errato del prodotto e/o al mancato rispetto delle istruzioni per l’uso. Puoi far valere i tuoi diritti di garanzia consegnando il prodotto in questione presso un negozio Louis oppure inviandolo per posta a Louis, Servizio Clienti, 21027 Amburgo. Per consentirci di coprire le spese di spedizione del pacco, puoi generare un'etichetta di reso DHL nella sezione “Resi”.
• Se la riparazione o la sostituzione non sono possibili per motivi economici o di altro tipo, ti sarà rimborsato il prezzo di acquisto. La decisione sull'esistenza di motivi economici o di altro tipo che dovessero rendere impossibile la riparazione o la sostituzione è a esclusiva discrezione di Louis. Con il rimborso del prezzo di acquisto, Louis avrà adempiuto al proprio obbligo contrattuale.
• In caso di sostituzione o riparazione, il periodo di garanzia non inizierà nuovamente a partire dal momento della sostituzione o riparazione. I diritti di garanzia previsti dalla legge rimangono inalterati.
• Come prova di garanzia è valida la ricevuta di acquisto recante la data di acquisto. La garanzia di 3 anni decorre dalla data dell’emissione della fattura e scade dopo 3 anni. Non è trasferibile.
• Qualora Louis, nell'ambito della garanzia, sostituisca un prodotto o rimborsi il prezzo di acquisto, si concorda sin d'ora che la proprietà del prodotto da sostituire o oggetto di rimborso passerà reciprocamente da te a Louis, o viceversa, nel momento in cui, da un lato, Louis riceverà il prodotto da te restituito o, dall'altro, tu riceverai da Louis la merce sostitutiva o il rimborso del prezzo di acquisto.