Valutazione del prodotto per DELO batteria al gel, riempita

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4.16 su 5 stelle

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Schrott!

Creato il 31.05.2020 ore 16:51

Viel zu teuer!
Habe mich leider hier auch nicht "schlau" gelesen, hatte gehofft die Gel Batterie würde mir Freude bereiten, leider ein Irrglaube.
Nach ca 5 Monaten war die Batterie trotz regelmäßiger Touren tot.
Umtausch klappte Problemlos, aber auch die neue Batterie hatte im Frühjahr keinen Dampf mehr! Versuche sie wiederzubeleben blieben Erfolglos!
Louis sollte die Batterie aus dem Programm nehmen um sich viel Ärger zu ersparen.

Commento:
Hallo Olaf,

wenn Sie eine Batterie über den Winter nicht hin und wieder erhaltungsladen, tiefentläd sie, und läßt sich im Frühjahr dann ggf nicht mehr wiederbeleben. Sie müßten Ihre Batterie über den Winter pflegeladen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Louis Einkaufsteam

Valutazione: 1 su 5

Valutato da:
Data di acquisto:
15.03.2019

Mogelpackung

Creato il 30.05.2020 ore 17:27

Diese völlig überteuerte "Batterie" wenn man das so nennen möchte ist eine absolute Geldverschwendung da sie nicht die versprochene leistung bringt. Wer ein ähnlich minderwertiges Produkt zu einem niedrigeren Preis erstehen möchte sollte besser direkt aus China um ca 5€ bestellen. Die Batterie wurde mir kullanter weise 1x ausgetauscht da ich daran glaubte es würde nur ein Materialfehler sein und siehe da auch diese Batterie war nach nur 1nem Tag leer. Keine Kaufempfehlung absoluter Schrott!!!! Ich würde Louis empfehlen Delo aus der Verkaufsliste so schnell als möglich völlig zu entfernen da es dem Ansehen der Kette schadet.

Commento:
Hallo Rene,

wenn Ihre Batterie sich im Fahrzeug in einem Tag entleert, könnte dies auf einen Kriechstrom oder einen stillen Verbraucher zurückzuführen sein. Überpüfen Sie das bitte einmal. Klemmen Sie die Batterie über Nacht ab. Wenn Sie dann die Ladung hält, wäre der Beweis erbracht.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Louis Einkaufsteam

Valutazione: 1 su 5

Valutato da:
Data di acquisto:
02.05.2020

ganz was Feines!

Creato il 26.05.2020 ore 19:32

Hält nicht mal ein Jahr! Nun hat auch die Batterie in meinem Roller den Geist aufgegeben. Trotz Winter-Erhaltungsladung mit ProCharger in der warmen Wohnung. Hatte mit einer Delo-Gel-Batterie ja schon in meinem Motorrad schlechteste Erfahrungen, warum sollte sich das im Roller nicht wiederholen? Wäre ja seltsam gewesen.
Ich kann die Batterien von Delo nicht weiterempfehlen. Den Versuch eines Umtausches habe ich mir diesmal gleich gespart. Da hätte das Elend nur von vorne begonnen. Wer will sich schon eine Batterie einbauen und damit herumfahren, bei der man nie weiss, ob der nächste Startversuch noch klappt. Das Vertrauen ist dahin. Und umgetauscht hätte sie mir der Louis-Shop nach meinen Erfahrungen ja doch nicht. Das Gedönse mit einschicken und wochenlang auf den Austauschartikel (oder auch nicht) warten und bis dahin zu Fuss gehen ist jetzt auch nicht so mein Ding. Also schnell im Teilehandel eine konventionelle Markenbatterie zum Drittel des Preises der Delo gekauft. Zu der jetztigen Marke habe ich Vertrauen. Die fahre ich auch in meinem Auto und das springt auch nach einem Monat Stillstand noch an.

XXXX XXX XXXXX XX XXXXXXXXXX

Commento:
Hallo Herr Wolf,

wir bedauern, dass Sie mit der Batterie Pech hatten. Sie müßten uns aber bitte die Chance geben, die Reklamation zu bearbeiten. Senden Sie uns diese dazu bitte nach Hamburg ein, mit einem Rücksendeaufkleber aus unserem Onlineshop ist dies portofrei möglich. Wir werden Ihnen dann gern eine Lösung anbieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Louis Einkaufsteam
Nota:
La valutazione viola le condizioni di utilizzo, abbiamo pertanto dovuto omettere alcune parti.

Valutazione: 1 su 5

Valutato da:
Data di acquisto:
30.07.2019

Anschlussgewinde

Creato il 25.05.2020 ore 10:54

Hallo,
bei Nachfrage, ob die neue Batterie von Louis noch am Vormittag aufgeladen werden könnte, hies es ... wir haben keine Werkstatt. (Ein Ladegerät hätte ja genügt) - OK!
Die Einbaulage bei meiner Yamaha MT-01 ist leider schräg und abartig eng und fummelig. Beim Einschrauben der neuen "M5 Schräubchen" rutschen die nunmehr nur noch winzigen Gewindeplättchen immer seitlich raus, und verschwinden in den Untiefen des Batteriekastens. Bei der alten Batterie waren die Anschlüsse noch M6, man konnte das Blechkästchen etwas einkneifen, und das Gewindeplättchen blieb an seiner eingeklemmten Position. Heute ist das Ding aus Spritzguss oder so. Fazit: Einbauzeit 20 Min mit viel Flucherei. Vorher 3 Min. Ich versuche im Herbst die Plättchen einzukleben.
Das wars.
Bleibt gesund.
Toni aus Köln

Valutazione: 4 su 5

Valutato da:
Data di acquisto:
22.05.2020

Der letzte Mist!

Creato il 22.05.2020 ore 11:28

6 Monate hat sie gehalten, dann war sie tot. Und auch durch den guten ProCharger von Louis nicht wiederzubeleben (zu laden).
Nun gut, schlechte Qualität von einer Billigmarke.

Den Vogel hat aber die Louis-Filiale München-Pasing abgeschossen!
Ich wollte die Batterie heute auf Garantie umtauschen, liegt der Kauf doch erst 8 Monate zurück und ein früherer Umtausch krisenbedingt nicht möglich war.
Bei der Gelegenheit wollte ich auch noch Kettenspray und Motoröl und Filter mitnehmen. Und auch mit einer neuen Jacke und einem Helm hatte ich geliebäugelt.

Ja, hatte ich, bis mir der "nette" Mitarbeiter erklärte, ich hätte keinen Garantieanspruch mehr! Nach 8 Monaten!
Nun, ich habe den Laden stante pedes verlassen, natürlich ohne etwas zu kaufen!

Eine neue Batterie habe ich bei A.T.U gekauft und das Kettenspray war dort auch preiswerter.

Tja Louis, so verliert man Umsatz und jahrelange Kunden. Für mich hat sich Louis vollständig erledigt. Und da hilft jetzt auch kein Imagepflege-Geschreibsel wie "senden Sie uns die Batterie mit Kaufbeleg, wir finden eine Lösung". Ich habe die Lösung bereits gefunden. Wechsel des Lieferanten! Und die Batterie liegt bei A.T.U als Austauschbatterie, wie es das Gesetz vorschreibt. Da ist Louis wieder gut weggekommen!
Nun ja, € 79,99 für ein halbes Jahr Batterie-Nutzung war noch ein verschmerzbares Lehrgeld um über den Kundenservice von Louis Klarheit zu erhalten. Nie wieder!

Commento:
Hallo Herr Wolf,

wir hatten Ihnen bereits angeboten, die Batterie an uns einzuschicken. Anders können wir eine Reklamation leider nicht bearbeiten, sorry.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Louis Einkaufsteam

Valutazione: 1 su 5

Valutato da:
Data di acquisto:
27.09.2019

Nicht empfehlenswert, leider !!!

Creato il 21.05.2020 ore 14:49

Nach gerade einmal 2 Jahren und 5 Wochen hat die Batterie den Geist aufgegeben . Trotz Erhaltungspflege im Winter. Echt enttäuschend für den Preis von 135 Euro. Keine Empfehlung möglich.

Valutazione: 1 su 5

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Data di acquisto:
06.04.2018

Innerhalb kurzer Zeit defekt

Creato il 18.05.2020 ore 12:04

Hätte ich das hier vorher gesehen, gelesen, hätte ich wohl eine andere Batterie erworben. Für knapp 100,- absolut nicht zu empfehlen. Nach knapp 1,5 Jahren lässt sie sich nicht mehr laden - eine neue muss her. Diese bestimmt nicht mehr.

Commento:
Hallo Herr Langnitz,

wir bedauern das Problem mit der Batterie. Zeigen Sie diese bitte einmal Ihrer Louis Filiale, wir werden sie gern prüfen und entscheiden, ob eine Rücknahme zum Umtausch möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Louis Einkaufsteam

Valutazione: 1 su 5

Valutato da:

Haltbarkeit lässt zu wünschen übrig

Creato il 11.05.2020 ore 14:20

Die Batterie tut was sie soll, allerdings nach dem überwintern ist die Anstehende Leistung zwar gegeben aber beim Start des Motorrads ist leider ein Leistungsabfall zu beobachten. Kurz gesagt, ich musste mir eine neue Kaufen und das gerade mal nach einem Jahr.

Valutazione: 3 su 5

Valutato da:
Data di acquisto:
01.04.2019

Schlechte Produktberatung

Creato il 09.05.2020 ore 16:41

Hab heute diese Batterie in der Filiale in Halle gekauft.
Die Verkäuferin sagte mir erst richtig, das die Batterie vor Einbau nochmal vollgeladen werden soll. Dann kam ein Kollege dazu und meinte es wäre nicht notwendig, da diese Batterie erst neu eingetroffen sei.
Wie dem auch sei. Ich hab mich dann entschieden, die Batterie doch noch mal ans Ladegerät zu hängen. Und siehe da, sie war nicht voll geladen.
Wer hätte denn den Schaden übernommen, wenn ich auf den Kollegen gehört hätte?
Wenn schon nur Halbwissen vorhanden ist, dann lieber nichts sagen.
Auch an der Kasse wurde ich auf Abstandsregel hingewiesen. Aber das Personal lief ohne Mundschutz dicht an mir vorbei. Auch die Kassiererin trug keinen Mundschutz. Dann kann ich das auch nicht von den Kunden verlangen.
Regeln sollten für alle gelten. Sonst machts ja keinen Sinn.

Commento:
Hallo Uwe,

wir werden dafür sorgen, dass die Hygieneregeln in der Filiale zukünftig besser eingehalten werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Louis Einkaufsteam

Valutazione: 3 su 5

Valutato da:
Data di acquisto:
09.05.2020

Gel Batterie

Creato il 08.05.2020 ore 00:31

Gekauft online, Versand erfolgte ansich schnell allerdings ist die Verpackung und Schutz meiner Meinung nach enttäuschend und schlecht für eine grosse Batterie.

Die Batterie lag frei im Karton mit etwas Papierschlange aufgefüllter Restraum. Das Paket leicht beschädigt, kein Vermerk dass es eine Batterie sei.

Die beiden Pole waren nicht abgedeckt und frei, die Batterie selbst sah aus als wäre sie bereits in Betreib gewesen (Plastik verkratzt, ...)

Batterie problemlos eingebaut und mittels original System vom Hersteller aufgeladen. Mal sehen ob die nächsten Monate die Ladung hält.

Commento:
Lieber Louis-Kunde,

wir bedauern, dass das Paket nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Sollte ein Defekt vorliegen, senden Sie uns den Artikel gern zur Reklamation zurück.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Louis Einkaufsteam

Valutazione: 3 su 5

Valutato da:
Data di acquisto:
28.04.2020