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Informativa sulla protezione dei dati

1. Informazioni generali

2. Nome e indirizzo del responsabile del trattamento

3. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

4. Raccolta, trattamento e salvataggio dei dati

4.1. Trattamenti dei dati ai fini dell'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o nell'ambito di misure precontrattuali (art. 6 comma 1b del RGPD)

4.1.1. Ordine

4.2. Trattamento basato sul consenso (art. 6 comma 1a del RGPD)

4.2.1. Creazione di un conto cliente e invio della newsletter

4.2.2. Partecipazione al gioco a premi

4.2.3. Richiesta della LouisFunCard

4.3. Nel quadro del perseguimento del legittimo interesse (art. 6 comma 1f del RGPD)

4.3.1. Newsletter via e-mail per i clienti acquisiti

4.3.2. Comunicazione con Louis

4.4. Destinatari e categorie di destinatari ove non ancora riportati (art. 13 comma 1e del RGPD)

5. Avvertenze sui servizi dati dello negozio online

6. Conseguenze della mancata messa a disposizione dei propri dati personali

7. Trasmissione verso Paesi terzi (art. 13 + 14 comma 1f del RGPD)

8. Periodo di conservazione dei dati (art. 13 comma 2a del RGPD)

9. Diritti dell'interessato (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione ai sensi dell'art. 13 comma 2b del RGPD)

10. Diritto di revoca (art. 13 comma 2c del RGPD)

11. Diritto di proporre reclamo alle autorità di controllo (art. 13 comma 2d del RGPD)

12. Trattamento dei dati personali una finalità diversa (art. 13 comma 3 del RGPD)

13. Trasmissione sicura dei dati

14. Modifica delle nostre direttive sulla protezione dei dati

1. Informazioni generali

Nei paragrafi che seguono desideriamo ottemperare all'obbligo di informare gli utenti sui propri diritti e sul modo in cui trattiamo i loro dati. Il RGPD (regolamento generale sulla protezione dei dati) è vincolante a partire dal 25.05.18 e stabilisce in dettaglio quali informazioni sul trattamento dei dati personali devono essere messe a disposizione del cliente o dell'interessato. Siamo lieti di adempiere tale obbligo giuridico.

Ove necessario, tali informazioni vengono aggiornate e pubblicate sulla pagina www.louis.it/datenschutz, dove possono essere consultate dall'interessato.

2. Nome e indirizzo del responsabile del trattamento

Soggetto responsabile della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei dati personali dell'interessato ai sensi della legge federale tedesca sulla protezione dei dati è la società

Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH
Rungedamm 35
21035 Amburgo
Germania

Tel.: 040 - 734 193 60
Fax: 040 - 734 193 47
E-Mail: info@louis.de

(Di seguito: Louis).

3. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati può essere contattato all'indirizzo datenschutz@louis.de
Ci avvaliamo inoltre della consulenza e del supporto della società Da.S Beratung (www.das-beratung.de).

4. Raccolta, trattamento e salvataggio dei dati

Abbiamo molto a cuore la protezione dei dati. Pertanto, durante la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali dell'interessato ci atteniamo scrupolosamente alle disposizioni di legge. In linea di principio, trattiamo unicamente i dati ricevuti direttamente dall'interessato sulla base del rapporto commerciale instaurato tra noi e lui o al fine di avviare un tale rapporto. Ciò avviene nel caso in cui l'interessato stipuli un contratto con la nostra azienda, richieda un'offerta, si iscriva alla nostra newsletter, crei un conto cliente, partecipi a un gioco a premi, ci comunichi modifiche dei suoi dati, ci invii una richiesta o si rivolga alla nostra azienda per domande o reclami relativi a un ordine. Tali dati vengono utilizzati dai nostri fornitori di servizi unicamente allo scopo di svolgere il loro compito. L'utilizzo delle informazioni per altri scopi non è consentito e tale divieto viene rispettato anche dai fornitori di servizi da noi incaricati.

Qualora raccogliamo dati riguardanti l'interessato da terzi, ciò viene espressamente indicato nelle descrizioni delle procedure di trattamento che seguono.

4.1. Trattamenti dei dati ai fini dell'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o nell'ambito di misure precontrattuali (art. 6 comma 1b del RGPD)

4.1.1. Ordine

In fase di evasione di un ordine raccogliamo e memorizziamo i dati personali necessari all'esecuzione del contratto stipulato con l'interessato. Si tratta in questo caso di dati anagrafici quali ad esempio nome e cognome, indirizzo, data di nascita, numero di telefono. I dati dell'interessato vengono inoltrati a fornitori di servizi di spedizione per l'invio della merce. Qualora l'interessato opti per l'acquisto con fattura, si provvederà a verificarne la solvibilità.

I dati dell'interessato necessari all'evasione dell'ordine, compresi quelli richiesti ai fini della contabilizzazione con i nostri fornitori di servizi, possono eventualmente essere trasmessi a tale scopo ad aziende che collaborano con noi. Tali aziende possono essere tipografie, imprese di logistica, fornitori di servizi di posta elettronica, fornitori attivi nel settore della personalizzazione di prodotti o fornitori di servizi di pagamento esterni. Naturalmente tutti i dati personali vengono trattati in modo confidenziale. Acquisiamo informazioni sulle abitudini di pagamento tenute sinora dall'interessato e sulla sua solvibilità in base a procedure matematico statistiche con l'utilizzo di dati di indirizzo (scoring) dalla società infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden (per clienti in Germania), da CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, A-1150 Vienna (per clienti in Austria), da Experian Nederland BV, Kantoorgebouw´t Schip, Verheeskade 25, 2521 BE L'Aja (per clienti nei Paesi Bassi), CRIF AG, Hagenholzstr. 81, CH-8050 Zurigo (per clienti in Svizzera). In tale contesto teniamo in considerazione gli interessi meritevoli di tutela dell'interessato.

Per ragioni di bilancio le prove di acquisto vengono archiviate in conformità ai termini di legge (6 o 10 anni).

4.2. Trattamento basato sul consenso (art. 6 comma 1a del RGPD)

4.2.1. Creazione di un conto cliente e invio della newsletter

Nel creare un conto cliente presso il nostro negozio online, l'interessato fornisce indirizzo e-mail, nome e cognome, indirizzo, numero telefonico e data di nascita. Noi abbiamo la facoltà di utilizzare i suoi dati personali al fine di contattarlo in merito al suo conto cliente o alle sue transazioni. I suoi dati vengono salvati nella nostra banca dati clienti e su richiesta dell'interessato cancellati (vedere punto 9).

Qualora l'interessato si iscriva alla newsletter tramite il nostro negozio online, ciò avverrà in base alla cosiddetta procedura di "double opt-in". Ciò significa che prima di spedire la prima newsletter invieremo all'interessato una e-mail di conferma chiedendo nuovamente se desidera ricevere la nostra newsletter. Una volta ottenuta la conferma tramite il link contenuto nella e-mail, provvederemo all'invio della newsletter. Per spedire la newsletter ci avvaliamo del tool di un fornitore di servizi tedesco. Utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo della newsletter sia per scopi statistici, sia per ottimizzare la comunicazione al lettore di informazioni, prodotti e servizi specifici dell'azienda e per fini pubblicitari. L'interessato può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e gratuitamente utilizzando il link apposito riportato in fondo a ogni newsletter. Inoltre può anche contattarci via e-mail o per posta agli indirizzi indicati al punto 9.

4.2.2. Partecipazione al gioco a premi

Nell'ambito dei giochi a premi utilizziamo i dati dell'interessato al fine di comunicargli la vincita e pubblicizzare l nostra offerta. I dati dell'interessato saranno salvati nella nostra banca dati clienti. Informazioni dettagliate a riguardo sono eventualmente riportate nelle condizioni di partecipazione del rispettivo gioco a premi. Inviando la partecipazione al gioco a premi, l'interessato esprime il proprio consenso al trattamento dei dati per lo scopo sopra riportato. Naturalmente, su richiesta, i dati dell'interessato vengono cancellati. Tali dati verranno comunque cancellati entro massimo tre anni.

4.2.3. Richiesta della LouisFunCard

Qualora l'interessato richieda la nostra carta sconto LouisFunCard, registriamo i suoi dati anagrafici quali nome, indirizzo postale, numero telefonico e/o indirizzo e-mail, archiviandoli nella nostra banca dati clienti. Per la spedizione della LouisFunCard trasmettiamo l'indirizzo del destinatario al nostro fornitore di servizi Boyens direct mail GmbH & Co. KG, con sede a Marne (Germania). Tali dati tuttavia non vengono salvati dal fornitore di servizi.

4.3. Nel quadro del perseguimento del legittimo interesse (art. 6 comma 1f del RGPD)

Solo nella misura in cui ciò sia necessario, trattiamo i dati dell'interessato per scopi diversi dall'effettivo adempimento contrattuale o da una eventuale richiesta al fine di perseguire il legittimo interesse nostro o di terzi nelle seguenti circostanze:

  • Note sulla videosorveglianza come indicato nei nostri negozi
  • comunicazione pubblicitaria diretta verso i clienti acquisiti;
  • garanzia della sicurezza informatica in azienda;
  • prevenzione e indagini su possibili reati;
  • misure volte all'ulteriore sviluppo dei servizi;
  • misure necessarie alla gestione aziendale;
  • pubblicità e operazioni di marketing, sempre che l'interessato non si sia opposto;
  • salvataggio dei dati pseudonimizzati ottenuti attraverso i cookie.

4.3.1. Newsletter via e-mail per i clienti acquisiti

Qualora l'interessato abbia acquistato un prodotto da noi, eventualmente noi gli inviamo anche la nostra newsletter via e-mail a titolo informativo. Per la negazione del consenso e la spedizione della newsletter si applicano le stesse condizioni riportate al punto 4.2.1.

4.3.2. Comunicazione con Louis

Qualora l'interessato contatti il nostro servizio clienti via e-mail, telefonicamente o utilizzando il modulo di contatto, potremmo registrare dati personali quali nome, indirizzo postale, numero telefonico e/o indirizzo e-mail. Tali dati vengono confrontati con i dati cliente memorizzati e utilizzati e trattati unicamente all'interno dell'azienda dagli addetti al servizio clienti. In tale contesto potremmo accedere al conto cliente dell'interessato allo scopo di fornire l'assistenza necessaria.

In caso di finanziamento ottenuto presso una filiale, ci riserviamo di effettuare una verifica automatizzata della solvibilità.

4.4. Destinatari e categorie di destinatari ove non ancora riportati (art. 13 comma 1e del RGPD)

È possibile scambiare dati tra le singole società Louis a livello transnazionale al fine di evadere ordini/richieste dei clienti.

5. Avvertenze sui servizi dati dello negozio online

L'accesso al nostro sito web prevede il salvataggio dei file di log. Noi non associamo tali dati a nessuna persona fisica, né li fondiamo con altre fonti di dati o li confrontiamo. I dati anonimizzati vengono utilizzati esclusivamente ai fini dell'analisi statistica relativa alla visita al nostro sito web. In seguito all'analisi statistica tali dati vengono cancellati.

Google Analytics: questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics fa uso dei cosiddetti "cookie", ossia file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente per consentire al sito di analizzare come gli utenti utilizzino il sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono salvate. Qualora nel presente sito web sia attivata l'anonimizzazione dell'IP, l'indirizzo IP dell'utente sarà troncato all'interno del territorio degli Stati Membri dell'Unione Europea oppure di altri Paesi aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Soltanto in casi eccezionali l'intero indirizzo IP sarà prima trasferito a un server di Google negli Stati Uniti dove sarà successivamente troncato. Google utilizzerà le informazioni per conto del gestore del presente sito web per valutare l'utilizzo del sito da parte dell'utente, compilare report sull'attività del sito web e fornire altri servizi correlati all'attività del sito web e all'uso di Internet.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser nell'ambito di Google Analytics non sarà associato ad altri dati detenuti da Google. L'interessato ha la facoltà di impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul proprio browser; segnaliamo tuttavia che così facendo non sarà possibile sfruttare appieno tutte le funzionalità del sito web. L'interessato può inoltre negare il consenso all'acquisizione dei dati generati dai cookie sull'utilizzo del sito web (indirizzo IP incluso) e al relativo trattamento da parte di Google scaricando e installando il plugin per browser disponibile al link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Cliccando sul link seguente, è possibile impedire il rilevamento dei dati da parte di Google Analytics. In tal caso, sul dispositivo dell'utente verrà memorizzato un cookie di negazione del consenso (opt-out), che impedirà in futuro la raccolta dei dati attraverso Google Analytics in caso di visita a questo sito: Disattiva Google Analytics

RichRelevance®: al fine di organizzare il sito in base alle esigenze degli utenti e ottimizzarne la fruizione, vengono acquisiti e salvati dati anonimizzati mediante soluzioni e tecnologie fornite da RichRelevance® e a partire da tali dati vengono creati dei profili di utilizzo impiegando degli pseudonimi. Ciò avviene in base all'analisi del comportamento dell'utente sulla base dei prodotti che hanno attirato la sua attenzione all'interno del negozio. A tale scopo vengono utilizzati cookie che consentono di riconoscere un browser Internet. Tuttavia, in assenza dell' esplicito consenso dell'utente, i dati raccolti non vengono utilizzati per identific arlo personalmente, né vengono associati ai suoi dati personali tramite il titolare dello pseudonimo. L'utente può in qualsiasi momento revocare il consenso al rilevamento e alla memorizzazione dei dati con effetto per il futuro cliccando qui: opt-out.

La procedura di rilevamento e memorizzazione dei dati operata da RichRelevance® avviene in conformità al diritto sulla protezione dei dati vigente in Germania. La tecnologia RichRelevance® è tra l'altro stata certificata dal TÜV Saarland come conforme al catalogo dei requisiti di protezione dei dati V4.5 e alla norma internazionale per i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni ISO/IEC 27000.

ChannelPilot: Zur Messung der Verkäufe über Online-Vermarktungskanälen wird das Online-Marketing-Tool der Channel Pilot Solutions GmbH eingesetzt. Die Nutzung erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO. ChannelPilot verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Webseite ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Webseite wie

  • tipo/versione di browser,
  • URL del referrer (la pagina web visitata precedentemente),
  • host name del computer che accede (indirizzo IP),
  • ora della richiesta del server,

vengono solitamente trasmessi a un server ChannelPilot in Germania, dove vengono salvati. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di ChannelPilot non sarà associato ad altri dati detenuti da quest'ultimo. L'indirizzo IP verrà inoltre memorizzato temporaneamente da ChannelPilot solo per un breve periodo di tempo (di norma massimo 24 ore) e poi reso irriconoscibile. La memorizzazione temporanea ha l'unico scopo di riconoscere eventuali clic fraudolenti (individuazione dei bot).

ChannelPilot utilizzerà tali informazioni per conto del gestore di questo sito allo scopo di valutare le prestazioni di canali di vendita online associati quali idealo.de o Google Shopping. L'utente ha la facoltà di impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul proprio browser; segnaliamo tuttavia che così facendo non sarà possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità del sito web. L'utente può inoltre negare il consenso all'acquisizione dei dati generati dai cookie sull'utilizzo del sito web (indirizzo IP incluso) e al relativo trattamento da parte di ChannelPilot utilizzando l'opzione di negazione del consenso (opt-out) disponibile al seguente link: www.channelpilot.it/optout. In tal caso, sul dispositivo dell'utente verrà memorizzato un cookie di negazione del consenso (opt-out), che impedirà la futura raccolta dei dati in caso di visita a questo sito. Il cookie di opt-out è valido unicamente per l'ultimo browser utilizzato. Qualora vengano cancellati i cookie presenti in tale browser, sarà necessario reinstallare il cookie di opt-out.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati relative a ChannelPilot sono disponibili alla pagina https://www.channelpilot.it/privacy.

Integrazione della tecnologia Trustbadge di Trusted Shops: questo sito incorpora la tecnologia Trustbadge di Trusted Shops al fine di mostrare il nostro sigillo di qualità Trusted Shop e le eventuali valutazioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Ciò serve a perseguire i nostri legittimi interessi, i quali prevalgono nel quadro della ponderazione di questi ultimi, a commercializzare in modo ottimale la nostra offerta. La tecnologia Trustbadge e i servizi pubblicizzati a essa correlati sono offerti da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Germania).

Quando si richiama la Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server contenente ad esempio l'indirizzo IP dell'utente, data e ora della richiesta, il volume dati trasmesso e il provider da cui proviene la richiesta (dati di accesso). Tali dati di accesso non vengono analizzati e vengono sovrascritti automaticamente al più tardi sette giorni dopo la fine della visita alla pagina.

Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops unicamente qualora l'interessato decida di utilizzare dei prodotti Trusted Shops dopo aver effettuato un ordine o si sia già registrato per l'utilizzo. In tal caso vige l'accordo contrattuale tra l'interessato e Trusted Shops.

6. Conseguenze della mancata messa a disposizione dei propri dati personali

I dati personali dell'interessato sono trattati in conformità alle disposizioni del RGPD vigente nell'Unione europea e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG), nonché a tutte le altre disposizioni di legge rilevanti. Necessitiamo dei dati personali forniti dall'interessato al fine di concludere il contratto.

Segnaliamo che, in assenza dei dati personali dell'interessato, non è possibile né concludere o fornire un servizio, né spedire la merce ordinata!.

7. Trasmissione verso Paesi terzi (art. 13 + 14 comma 1f del RGPD)

La trasmissione di dati personali verso un Paese che si trova oltre i confini dello Spazio Economico Europeo (SEE) ha luogo nel modo descritto di seguito.

Al fine di fornire i contenuti e di ripartire i carichi del negozio online ci avvaliamo della rete Content Delivery Network (CDN), una rete per la distribuzione dei contenuti della società Akamai. In alcuni casi, in virtù della natura dei servizi forniti da Akamai, i dati degli utenti che visualizzano le nostre offerte web possono essere trasmessi a Paesi terzi esterni ai confini dell'UE/del SEE. Poiché Akamai è un fornitore di servizi con sede negli USA per il quale sussiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (Decisione di esecuzione (UE) 2016/1250 della Commissione (Scudo per la privacy)), abbiamo stipulato con questa azienda un accordo conforme per garantire la tutela dei diritti dell'interessato per i nostri clienti.

Per alcuni servizi di programmazione necessari alla visualizzazione del nostro negozio online ci avvaliamo di un team web con sede in Vietnam. Nel caso del Vietnam non sussiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea; abbiamo pertanto stipulato con il fornitore di servizi un accordo con clausole contrattuali standard.

Nei casi di clienti che abbiano effettuato un ordine nel nostro negozio online da un Paese al di fuori dell'UE/dello SEE, si verifica una trasmissione dei dati personali verso i Paesi in cui è stato generato l'ordine al fine di adempiere al contratto stipulato con l'interessato nella misura in cui ciò sia necessario all'elaborazione dell'ordine o sia prescritto per legge.

8. Periodo di conservazione dei dati (art. 13 comma 2a del RGPD)

Se non diversamente specificato come sopra, quale responsabile del trattamento dei dati personali conserviamo i dati dell'interessato solo per il periodo necessario a soddisfare lo scopo della memorizzazione o in base alle norme, disposizioni di legge e direttive del legislatore europeo o delle leggi nazionali.

Qualora il termine per la conservazione dei dati prescritto dalla legge scada o venga meno la necessità di conservare i dati personali, questi ultimi vengono di norma bloccati o cancellati in conformità alle disposizione di legge.

Il periodo di conservazione dipende dalla durata dei contratti in base ai termini di prescrizione previsti dalla legge, ovvero tre anni ai sensi del codice civile tedesco (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) o in conformità alle dettagliate disposizioni della legge generale tributaria tedesca (Abgabenordnung), del codice commerciale tedesco (Handelsgesetzbuch) o di altre norme giuridiche.

Qualora il cliente richieda la cancellazione del proprio conto, i dati presenti al suo interno anche nell'ambito del nostro backup vengono eliminati completamente dai nostri supporti entro dieci anni.

9. Diritti dell'interessato (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione ai sensi dell'art. 13 comma 2b del RGPD)

L'interessato può far valere i suoi diritti tutelati dalla legge in qualsiasi momento. Trattasi fondamentalmente dei seguenti diritti:

  • diritto di accesso (art. 15 del RGPD);
  • diritto di rettifica (art. 16 del RGPD);
  • diritto alla cancellazione (art. 17 del RGPD);
  • diritto di limitazione del trattamento (art. 18 del RGPD);
  • diritto di opposizione (art. 21 del RGPD);
  • diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del RGPD).

L'interessato ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento accesso ai propri dati personali da noi salvati. Egli ha inoltre il diritto alla rettifica, al blocco o, indipendentemente dal salvataggio dei dati prescritto ai fini della transazione commerciale, alla cancellazione dei dati personali. Risponderemo alla richiesta di accesso in modalità crittografata al fine di garantire la protezione dei dati.

Affinché per noi sia possibile prendere in considerazione un'eventuale blocco dei dati in qualsiasi momento, detti dati devono essere conservati in un file di blocco a scopo di controllo. L'interessato ha inoltre la facoltà di esigere la cancellazione dei dati, purché non sussista un obbligo giuridico di archiviazione. Qualora sussista un tale obbligo, su richiesta i dati vengono bloccati. L'interessato ha la facoltà di modificare o revocare un consenso inviandoci un'adeguata comunicazione con effetto per il futuro.

Naturalmente restiamo a completa disposizione per informare gli interessati in qualsiasi momento sui rispettivi dati personali memorizzati. Su richiesta saremo lieti di effettuare la rettifica o la cancellazione di tali dati, a meno che ciò non contravvenga a qualche obbligo giuridico. Le richieste riguardanti l'accesso, la correzione o la cancellazione dei dati possono essere presentate ai seguenti recapiti:

E-Mail:
datenschutz@louis.de

Posta:
Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH

- Datenschutz-

Rungedamm 35
21035 Amburgo
Germania

Per completezza, desideriamo segnalare in questa sede possibili restrizioni del diritto di accesso o cancellazione ai sensi dei §§ 34 e 35 della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG).

10. Diritto di revoca (art. 13 comma 2c del RGPD)

L'interessato ha il diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi al trattamento dei dati a noi accordati. Per ulteriori dettagli vedere il riquadro sottostante: Diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 del RGPD:

Diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 del RGPD

L'interessato ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati a noi accordato.

Anche nel caso in cui i dati personali siano trattati al fine di perseguire interessi legittimi, l'interessato può opporsi a tale trattamento purché sussistano motivi connessi alla sua situazione particolare che lo portino a contestare il trattamento dei dati.

Come conseguenza dell'opposizione, i dati personali dell'interessato non vengono più trattati, salvo che non dimostriamo l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora i dati personali siano trattati nell'ambito delle disposizioni di legge anche per finalità di marketing diretto, l'interessato ha la facoltà di opporsi anche a tale trattamento.

In caso di opposizione al trattamento dei dati personali dell'interessato per finalità di marketing diretto, anche noi non li trattiamo più per tali finalità.

L'opposizione vale per azioni future. Tale opposizione può essere espressa in modo informale. Preghiamo di indirizzare l'opposizione possibilmente ai dati di contatto del responsabile indicati precedentemente.

11. Diritto di proporre reclamo alle autorità di controllo (art. 13 comma 2d del RGPD)

Qualora non sia soddisfatto dell'evasione di una richiesta effettuata da noi, l'interessato ha il diritto di rivolgersi al responsabile della protezione dati sopra indicato o all'autorità di controllo competente del rispettivo Stato federato/Paese o dello Stato federato in cui è situata la nostra sede.

12. Trattamento dei dati personali una finalità diversa (art. 13 comma 3 del RGPD)

In linea di principio, la nostra azienda non prevede un trattamento del genere.

Nel caso in cui intendessimo trattare i dati personali per una finalità non presente tra quelle sopra indicate, sarà nostra cura informare anticipatamente l'interessato in conformità alle disposizioni di legge.

13. Trasmissione sicura dei dati

Proteggiamo i dati utilizzando una connessione SSL sicura. Lunghezza della chiave: RSA 2048 bit/128 bit. La cifratura dei dati utente avviene in base alla funzionalità del browser utilizzato, con livello massimo di crittografia RC4 128 bit, Triple DES 168 bit o AES 256 bit.

Tutti i dati vengono crittografati durante il processo di ordinazione, come ad esempio:

  • nome, cognome, indirizzo, numero telefonico, ecc.;
  • modalità di pagamento selezionata;
  • dati relativi alla carta di credito e al conto.

Proteggiamo inoltre le nostre pagine web e gli altri sistemi mediante misure tecniche e organizzative atte a contrastare la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la divulgazione dei dati dell'interessato a opera di persone non autorizzate.

14. Modifica delle nostre direttive sulla protezione dei dati

Al fine di poter ottemperare agli attuali requisiti giuridici o adattare la nostra informativa sulla protezione dei dati a fronte di modifiche alle nostre prestazioni (per esempio in caso di introduzione di nuovi servizi), ci riserviamo la possibilità di apportare eventuali cambiamenti.

Pertanto, quando si visita nuovamente il nostro sito, è in vigore di volta in volta la nuova informativa sulla protezione dei dati.

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